UNSERE
LEISTUNGEN
BERATUNG UND
PLANUNG
Von der Planung bis zur Umsetzung.
Wir übernehmen die Verantwortung von Projekten jeder Größe,
unterstützen in Teilbereichen oder stehen beratend zur Seite,
um zielführend Lösungen umzusetzen, ohne den notwendigen
kritischen Blick auf Kosten und Nachhaltigkeit zu verlieren.
HELPDESK
PER TELEFON, E-MAIL ODER FERNWARTUNG.
DISES FORMEN BILDEN DIE OPTIMALSTE GRUNDLAGE, UM
AUFGABEN ODER PROBLEME ZEITNAH ZU LÖSEN.
HIERZU KÖNNEN TÄTIGKEITEN AUCH AUSSERHALB IHRER BÜROZEITEN
AN SYSTEMEN DURCHGEFÜHRT WERDEN, OHNE IHREN INTERNEN
ABLAUF ZU STÖREN ODER GAR ZU UNTERBRECHEN.
ENTSPRECHEND IHREN ANFORDERUNGEN KÖNNEN SIE ZWISCHEN
UNTERSCHIEDLICHEN REAKTIONSZEIT-MODELLE (SLA) WÄHLEN.
ADMINISTRATION UND
WARTUNG
VON EINZELNEN SYSTEMEN BIS HIN ZUM FULL-SERVICE VON
UMFANGREICHEN NETZWERK-LANDSCHAFTEN.
ABHÄNGIG VON DEN ANFORDERUNGEN IHRER IT-PROZESSE,
UNTERSTÜTZEN WIR SIE ODER IHREN IT-VERANTWORTLICHEN BEI
DER ADMINISTRATION UND WARTUNG IHRER IT-LANDSCHAFT.
DIE UNTERSTÜTZUNG KANN IN FORM VON SERVICE-VERTRÄGEN
MIT VORDEFINIERTEM ZEITKONTINGENT ODER AUCH
BEDARFSBEZOGEN ERFOLGEN.
VOR ORT
SERVICE
IM BEDARFSFALL UNTERSTÜTZEN WIR SIE VOR ORT, DA NICHT
IMMER ALLE AUFGABEN VON DER FERNE DURCHFÜHRBAR SIND.
OB VOR, WÄHREND ODER NACH IHREN BÜROZEITEN,
AN WOCHENENDEN ODER FEIERTAGEN, SIND WIR EINSATZBEREIT.
ALLE UNSERE VERTRAGSKUNDEN KÖNNEN DIESEN SERVICE NUTZEN.
WIR BERATEN SIE GERNE UNVERBINDLICH UND KOSTENLOS.
MONITORING
PROAKTIVER SCHUTZ IHRER DATEN UND SYSTEME.
DIE VERFÜGBARKEIT DER IT-SYSTEME UND -ANWENDUNGEN IST
EIN ENTSCHEIDENDER FAKTOR FÜR IHR UNTERNEHMEN. EINE STÖRUNG ODER GAR STILLSTAND KANN UNANGENEHME
BIS FATALE FOLGEN HABEN.
DAHER SEHEN WIR DAS MONITORING ALS WESENTLICHEN BESTANDTEIL EINER ZUVERLÄSSIGEN IT-BETREUUNG.
DAS BEDEUTET, IHR NETZWERK WIRD 24/7 PROAKTIV ÜBERWACHT,
PROBLEME UND SCHWACHSTELLEN WERDEN FRÜHZEITIG ERKANNT
UND IHRE DATEN VOR AUSFÄLLEN GESCHÜTZT, DENN NUR SO
KÖNNEN STÖRUNGEN IHRER ARBEITSABLÄUFE VERMIEDEN WERDEN.
NETZWERKE
W-LAN
EINBRUCHMELDEANLAGEN
IP-KAMERAS
TK-ANLAGEN
BACKUP
WIEDERHERSTELLUNG
DOKUMENTATION
DATENSCHUTZ
AUSLEUCHTUNG
VOIP
ALLIP
SERVER
VIRTUALISIERUNG
POS-SYSTEME
KASSEN